Эмирейтс вместе со своим академическим партнером, Дипломатической академией Анвара Гаргаша (AGDA), провела 14 июня 2024 года в штаб-квартире перевозчика выпускную церемонию для первой группы из 32 эмиратских менеджеров авиакомпании, которые только что приняли участие в специальном коммерческом мероприятии. Программа посла лидерства, возглавляемая командой обучения и развития базирующейся в Дубае авиакомпании.
Программа лидерства коммерческих послов проходила в два этапа. Первый этап, проходивший в 2023 году в течение пяти дней, предоставил участникам кураторское обучение по международному протоколу и этикету, глобальным тенденциям и проблемам, переговорам и влиянию, экономике и коммерческой дипломатии ОАЭ, работе со СМИ, а также коммуникации и межкультурной осведомленности.
Согласно заявлению Эмирейтс, эти учебные занятия «были направлены на то, чтобы вооружить менеджеров Эмиратов, работающих по всему миру, необходимыми навыками для представления бренда Эмирейтс, а также построения и управления отношениями с местными заинтересованными сторонами и государственными органами, а также с более широкой авиационной экосистемой, включая аэропортов и торговых партнеров на различных рынках».
Первый этап получил 88% удовлетворенности участников первой группы своей актуальностью, учебными материалами и содержанием. Второй этап программы, который продлился в 2024 году в течение трех дней, предоставил менеджерам стран интенсивную практическую подготовку по навыкам работы со СМИ и практике этикета.
Целью этих учебных занятий было дальнейшее укрепление доверия и предоставление менеджерам более глубокого понимания того, как работают средства массовой информации, а также улучшение их коммуникативных навыков и способности формулировать ключевые сообщения в соответствии с коммерческими целями и целями бренда Эмирейтс.
На церемонии вручения дипломов присутствовали Аднан Казим (заместитель президента и главный коммерческий директор Emirates), Набиль Султан (исполнительный вице-президент Emirates по пассажирским продажам и управлению страной), Оливер Громанн (исполнительный вице-президент Emirates по кадрам), Амира Аль Фаласи. (вице-президент Эмирейтс по обучению и развитию) и д-р Мохаммед Аль Дахери (заместитель генерального директора Дипломатической академии Анвара Гаргаша). Также присутствовали несколько других руководителей высшего звена и менеджеров авиакомпании и Академии.
«Сегодняшняя выпускная церемония демонстрирует нашу приверженность укреплению наших кадров в ОАЭ, состоящих из менеджеров стран, которые за последний год умело отточили свои международные отношения, лидерство, ведение переговоров и дипломатические знания», — сказал Аднан Казим. «Я горжусь тем, что 32 способных эмиратских менеджера отмечают кульминацию всех своих усилий, разработанных в партнерстве с Дипломатической академией Анвара Гаргаша, чтобы с отличием представлять ОАЭ и Эмираты в нашей сети».
«Мы с огромной гордостью поздравляем выпускников программы лидерства коммерческих послов», — сказал д-р Мохаммед Ибрагим Аль Дахери. «Эта веха отражает успешное сотрудничество между Дипломатической академией Анвара Гаргаша и Emirates Group. Предоставляя этим талантливым менеджерам необходимые дипломатические и лидерские навыки, мы готовим их стать образцовыми представителями Эмиратов и ОАЭ на мировой арене».
«Их достижения подчеркивают наше общее видение воспитания поколения лидеров, которые будут способствовать достижению стратегических целей ОАЭ и укреплять международное присутствие нашей страны», — добавил он.
Эмирейтс объявила о сотрудничестве с AGDA в январе 2023 года с целью запуска программы обучения для региональных менеджеров авиакомпании в Эмиратах с целью повышения их дипломатических навыков. Эта инициатива является частью программы лидерства коммерческих послов авиакомпании и поддерживает эмиратцев, которые присоединились к Национальной программе коммерческих станций Emirates Group, которая «назначает амбициозных и талантливых граждан ОАЭ на стратегические роли на мировых рынках группы», — заявляет авиакомпания.
Это позволяет им «получить более широкую известность, расширить свои сетевые связи и стать более опытными лидерами», добавляет оператор.
