Все рейсы Air Canada и Rouge в Соединенных Штатах (США) были временно приостановлены из-за «внутренних проблем с компьютером».
Наземная остановка была выдана Федеральное авиационное управление (ФАУ) после 11:00. по восточному времени в четверг, 25 мая 2023 г., подтверждая, что рейсы Air Canada и Rouge по всем направлениям приостановлены.
По данным FAA, запрос поступил от Air Canada и ее дочернего перевозчика Rouge.
Наземная остановка была отменена чуть менее чем через час, после чего полеты возобновились.
«У Air Canada возникла временная техническая проблема с ее системой связи, одной из систем, которые она использует для связи с самолетами и мониторинга эксплуатационных характеристик», — сказал представитель авиакомпании. «В результате были некоторые задержки, но теперь система возвращается в нормальное состояние, и предупредительная остановка на земле была снята».
Air Canada поблагодарила своих пассажиров за «понимание» в твите, опубликованном вскоре после возобновления работы.
«Мы продолжаем восстанавливаться после утренней проблемы с ИТ и временной программы остановки на земле», — написала авиакомпания.
British Airways также была вынуждена отменить ряд рейсов 25 мая из-за технической проблемы.